Política de envío

En RootWash queremos que tu pedido te llegue lo antes posible, manteniendo siempre la calidad de nuestro servicio.

Tiempo de preparación
Una vez confirmada tu compra, procesamos y empacamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Tiempo de envío
El tiempo de entrega estimado es de 8 a 12 días hábiles para la mayoría de los países. Este plazo puede variar según tu ubicación, la aduana local y otros factores fuera de nuestro control.

Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás por correo electrónico un número de guía para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir estos tiempos, factores como aduanas, temporada alta o condiciones climáticas pueden ocasionar retrasos ocasionales. Si tu pedido tarda más de lo esperado, contáctanos y con gusto te ayudamos a darle seguimiento.